BIRRIFICIO B3 SOCIETÀ COOPERATIVA accetta le richieste di reso anche per merce conforme e non difettosa entro 3 giorni dalla ricezione della merce a queste condizioni:
possesso di fattura di acquisto.
prodotto completo di imballo ed in perfetto stato di conservazione.
Reso per acquisto online
Hai 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso, senza dover indicare alcuna motivazione.
Il modo più semplice e veloce per restituire un prodotto è dalla tua area personale: dalla sezione dei tuoi ordini puoi avviare la procedura di reso in pochi clic e ricevere conferma della richiesta con data e ora.
Richiedi il reso onlineIn alternativa, puoi comunicarci la tua decisione di recedere via e-mail (info@statalenove.it), indicando il numero d'ordine.
La riconsegna del prodotto avviene tramite spedizione con corriere o consegna diretta ai magazzini BIRRIFICIO B3 SOCIETÀ COOPERATIVA. Le spese di trasporto per la restituzione sono a carico del cliente.
Reso di un prodotto difettoso
Qualora un prodotto risulti difettoso, BIRRIFICIO B3 SOCIETÀ COOPERATIVA fornirà l’assistenza prevista, provvedendo alla sostituzione dello stesso.
BIRRIFICIO B3 SOCIETÀ COOPERATIVA coprirà le spese di trasporto. In caso di acquisto in negozio, è necessario rendere la merce fisicamente presso il punto vendita.
In caso di acquisto online, è possibile rendere la merce fisicamente presso il punto vendita, o tramite spedizione con corriere, previo contatto via e-mail (info[@]statalenove.it).
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Garanzia Legale per i Consumatori
I Prodotti disponibili sul Sito sono garantiti, ai sensi di legge, per difetti di conformità manifestatisi entro 3 (tre) giorni dalla consegna. La garanzia non opera se il Prodotto è stato danneggiato, anche accidentalmente, a causa della negligenza di persone diverse da BIRRIFICIO B3 SOCIETÀ COOPERATIVA e da manomissioni non autorizzate da BIRRIFICIO B3 SOCIETÀ COOPERATIVA da parte dell’Acquirente o di terzi.
In caso di difetto di conformità, il Consumatore potrà chiedere a BIRRIFICIO B3 SOCIETÀ COOPERATIVA , alternativamente e senza spese:
la sostituzione del Prodotto acquistato
una riduzione del prezzo di acquisto
la risoluzione del Contratto di Vendita.
Per esercitare la garanzia legale il Consumatore potrà inviare la segnalazione tramite e-mail (info[@]statalenove.it).
Rimborso
In caso di reso di merce non difettosa, se il cliente sceglie di essere rimborsato, verrà riaccreditato il solo importo relativo al prezzo della merce. Sono pertanto escluse dal rimborso eventuali spese di imballo, spedizione e servizi accessori. Per gli acquisti online, il rimborso avverrà nella stessa modalità di pagamento scelta in fase di acquisto.
Qualsiasi tipo di rimborso avverrà solo dopo il reso e verifica della merce da parte di BIRRIFICIO B3 SOCIETÀ COOPERATIVA
Per qualsiasi informazioni non esitare a contattarci, i nostri dati sono: BIRRIFICIO B3 SOCIETÀ COOPERATIVA, sede in Via Cassoletta, 86 - 40053 Valsamoggia Loc. Crespellano (BO) , P.IVA 02833611201 telefono 051.0060499 e-mail: info[@]statalenove.it
