Informativa sui rimborsi

BIRRIFICIO B3 SOCIETÀ COOPERATIVA accetta le richieste di reso anche per merce conforme e non difettosa entro 3 giorni dalla ricezione della merce a queste condizioni:

  • possesso di fattura di acquisto.

  • prodotto completo di imballo ed in perfetto stato di conservazione.

 Reso per acquisto online

La riconsegna del prodotto dovrà avvenire tramite spedizione con corriere o tramite consegna diretta ai magazzini BIRRIFICIO B3 SOCIETÀ COOPERATIVA. Per richiedere l’autorizzazione al reso, è necessario contattarci via e-mail (info[@]statalenove.it) indicando il numero d’ordine e la ragione del reso. Le spese di trasporto sono a carico del cliente.

Reso di un prodotto difettoso

Qualora un prodotto risulti difettoso, BIRRIFICIO B3 SOCIETÀ COOPERATIVA fornirà l’assistenza prevista, provvedendo alla sostituzione dello stesso.
 
BIRRIFICIO B3 SOCIETÀ COOPERATIVA coprirà le spese di trasporto. In caso di acquisto in negozio, è necessario rendere la merce fisicamente presso il punto vendita.
 In caso di acquisto online, è possibile rendere la merce fisicamente presso il punto vendita, o tramite spedizione con corriere, previo contatto via e-mail (
info[@]statalenove.it).
 
BIRRIFICIO B3 SOCIETÀ COOPERATIVA coprirà le spese di trasporto.

Garanzia Legale per i Consumatori

I Prodotti disponibili sul Sito sono garantiti, ai sensi di legge, per difetti di conformità manifestatisi entro 3 (tre) giorni dalla consegna. La garanzia non opera se il Prodotto è stato danneggiato, anche accidentalmente, a causa della negligenza di persone diverse da BIRRIFICIO B3 SOCIETÀ COOPERATIVA e da manomissioni non autorizzate da BIRRIFICIO B3 SOCIETÀ COOPERATIVA da parte dell’Acquirente o di terzi.

In caso di difetto di conformità, il Consumatore potrà chiedere a BIRRIFICIO B3 SOCIETÀ COOPERATIVA , alternativamente e senza spese:
 

  • la sostituzione del Prodotto acquistato

  • una riduzione del prezzo di acquisto

  • la risoluzione del Contratto di Vendita.
     

Per esercitare la garanzia legale il Consumatore potrà inviare la segnalazione tramite e-mail (info[@]statalenove.it).
 

Rimborso

In caso di reso di merce non difettosa, se il cliente sceglie di essere rimborsato, verrà riaccreditato il solo importo relativo al prezzo della merce. Sono pertanto escluse dal rimborso eventuali spese di imballo, spedizione e servizi accessori. Per gli acquisti online, il rimborso avverrà nella stessa modalità di pagamento scelta in fase di acquisto.
 

Qualsiasi tipo di rimborso avverrà solo dopo il reso e verifica della merce da parte di BIRRIFICIO B3 SOCIETÀ COOPERATIVA
 

 
Per qualsiasi informazioni non esitare a contattarci, i nostri dati sono:  BIRRIFICIO B3 SOCIETÀ COOPERATIVA, sede in Via Cassoletta, 86 - 40053 Valsamoggia Loc. Crespellano (BO) , P.IVA 02833611201   telefono 051.0060499 e-mail: info[@]statalenove.it